当店では、送料を全国一律1000円を基本とさせていただいておりますが、宅急便コンパクトでお届けが可能なサイズの小さい商品（厚みのないもの）に関しては全国一律610円に設定させていただいております。

商品ごとに異なる送料が設定されておりますので、各商品ページごとの「送料を確認する」というところからご確認いただけますようお願いいたします。

＊サイズが小さくても、厚みがあるために宅急便コンパクトでは破損の可能性があると判断した商品に関しましては、送料を1000円に設定させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

＊申し訳ありませんが、当店は海外への発送は承っておりません。ご了承ください。

当店では個人情報保護等の観点から、原則としてヤマト運輸の提供する匿名配送サービスを利用して発送しております。
配送伝票には当店の住所、氏名等の記載はございませんので、あらかじめご了承くださいませ。

なお、当店でお買い上げいただいた商品であると判断していただくために、
外箱には店名「speciala」が記載されている丸いシール（青色）を貼付し、商品名には「天然石」と記載させていただきますので、お受け取りの際、ご確認ください。

当店では個人情報保護等の観点から、原則として納品書を同梱しないこととさせていただいております。
「ご注文控えメール」及び「発送完了メール」 を納品書の代わりとさせていただきますので、予めご了承下さい。

当店では領収証の二重発行を防ぐため、領収書の発行を行っておりません。
恐れ入りますが、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・振込明細書と、
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用いただきますようお願いいたします。

ご質問などございましたら「CONTACT」よりお問い合わせください。